Verkkourkinta eli phishing on kasvava uhka pienyrityksille. Siinä verkkorikolliset yrittävät huijata henkilöitä paljastamaan arkaluonteisia tietoja esiintymällä luotettavina tahoina. Se on yksi yleisimmistä verkkohyökkäyksen käynnistysmenetelmistä. Se voi johtaa vakaviin seurauksiin, kuten asiakastietojen vuotamiseen, järjestelmien lukitsemiseen ja kiristysvaatimuksiin. Pienyritykset, joilla on rajalliset resurssit ja tietoturvaosaaminen, ovat erityisen haavoittuvia. Seuraavassa on viisi konkreettista neuvoa suojautumiseksi urkintayrityksiltä.
- Kouluta työntekijöitäsi jatkuvasti ja järjestä urkintasimulaatioita
Ensimmäinen ja ehkä tärkein toimenpide on kouluttaa kaikkia työntekijöitä mieluiten jatkuvasti koko kalenterivuoden ajan. Oppimista on tärkeää vahvistaa simuloimalla urkintatilanteita. Simuloimalla todellisia urkintatilanteita voit testata työntekijöidesi valmiuksia, auttaa heitä tunnistamaan todelliset uhat ja reagoimaan oikein.
- Ota käyttöön monitekijätodennus (MFA)
Monitekijätodennus (MFA) on tehokas tapa suojata yrityksen tilit silloinkin, kun salasanat ovat vaarassa. Siinä salasanojen lisäksi vaaditaan lisävahvistus toisen kanavan kautta (esimerkiksi tekstiviestikoodi tai todennussovellus). Tämä luo lisäturvan ja vaikeuttaa hakkerien pääsyä tileille, vaikka he onnistuisivat huijaamaan ihmisiä luovuttamaan salasanansa.
- Käytä sähköpostisuodattimia ja urkinnanesto-ohjelmia
Teknologisilla työkaluilla voidaan estää urkintayrityksiä ennen kuin ne ehtivät työntekijöiden postilaatikoihin. Käyttämällä kehittyneitä sähköpostisuodattimia ja urkintaa estäviä ohjelmistoja voit automaattisesti estää tunnetuista urkintalähteistä tulevat sähköpostit ja merkitä epäilyttävät viestit. Yleisimmissä sähköpostiohjelmissa, kuten Gmailissa, Outlookissa tai Apple Mailissa tällaisia toimintoja on jo käytössä. Näissä alustoissa on sisäänrakennettu suojaus, joka suodattaa haitalliset sähköpostit ja varoittaa käyttäjiä mahdollisesti vaarallisista linkeistä. On kuitenkin tärkeää tarkistaa ja päivittää nämä suojaominaisuudet säännöllisesti.
- Luo selkeät ja turvalliset raportointimenettelyt
Urkintayritystä epäiltäessä on tärkeää tietää tarkalleen, miten toimia. Varmista, että sinulla on selkeät raportointimenettelyt, joista kaikki organisaatiossasi ovat tietoisia. Tällaisia ovat esim. epäilyttävistä sähköpostiviesteistä ilmoittaminen välittömästi IT-osastolle tai viestin aitouden tarkistaminen vakiintuneen prosessin mukaisesti. Mitä nopeammin hyökkäys voidaan havaita ja siihen voidaan puuttua, sitä vähemmän vahinkoa yritykselle aiheutuu. Vahva turvallisuuskulttuuri tarkoittaa myös sitä, ettei kenenkään tarvitse tuntea syyllisyyttä tai häpeää ongelmasta ilmoittaessaan. Kuka tahansa voi tehdä virheen, ja mitä nopeammin esim. haitallisen linkin napsauttamisesta ilmoitetaan, sitä nopeammin mahdollinen uhka voidaan torjua.
- Säännöllinen varmuuskopiointi
Urkintahyökkäys voi onnistua ennaltaehkäisevistä toimista huolimatta. Siksi säännöllinen varmuuskopiointi on tärkeää yrityksissä. Varmuuskopiot olisi säilytettävä erillisessä, turvallisessa paikassa ja niiden nopeaa palautusta tulisi testata säännöllisesti. Varmuuskopioiden avulla yritys voi toipua nopeasti mahdollisista hyökkäyksistä ja minimoida käyttökatkokset ja tietojen menetykset.
Yhteenveto
Pienyritykset eivät ole turvassa urkintayrityksiltä, mutta seuraavien viiden toimenpiteen avulla niiden riskiä voi vähentää huomattavasti. Voit luoda vankan puolustusstrategian verkkourkintaa vastaan koulutuksen, teknisten suojatoimien, selkeän raportointimenettelyn ja säännöllisen varmuuskopioinnin avulla.
